Datron
notebooklarda ücretsiz "Evlere Servis" hizmetimiz başlamıştır.
hizmetimizden nasıl yararlanılacağı aşağıda anlatılmıştır.
Çağrı merkezimize (0212) 444
0 478 nolu telefon ile ulaşıldığında konusunda uzman personelimizin desteği ile
üründeki sorun çözülmeye çalışılır. Sorun çözülemezse ürün sahibinin iletişim
bilgileri alınıp sisteme kayıt edilir ve notebook için tasarlanmış olan boş kutu
kargo ile verilen adrese gönderilir. Kargo firmasının yetkilisi ürünü bu kutuya
yerleştirir ve merkez teknik servisimize ulaştırılmasını sağlar. Bu işlemler için
ürün sahibinden ücret alınmaz. Teknik servisimizde sorun giderildikten
sonra ürün sahibine kargo ile yollanır. Ürün sahibi dilerse kayıt sırasında
kendisine verilen takip numarası ile ürünün durumunu takip edebilir. Ayrıca ürün sahibi cep
telefonunu bildirmiş ise ürünün durumu cep telefonuna kısa mesaj olarak
gönderilir.
Konu ile ilgili soru ve
görüşlerinizi için (0212) 444 0 478 nolu telefonumuzu arayabilir veya
destek@ufotek.com.tr adresimize
e-posta gönderebilirsiniz.